סיפור ההצלחה מתחיל לפני כעשור עם פעילות לוגיסטית בחטיבה אחת של הלקוח ונמשך עד היום בקרב חטיבות רבות מתחומים שונים. לפליינג קרגו למעלה מ-100 עובדים שאושרו והוכשרו על ידי הלקוח על מערכות המידע והתרבות הארגונית שלו. באתר המיועד לעבודה מול הלקוח עובדים מהימנים בלבד ודרישות אבטחת מידע וביטחון שדה קפדניות. אבל כל הללו הם רק תנאי הכרחי אך לא מספיק. סיפור ההצלחה המשותף עם הלקוח מתאפיין במחויבות לייצר פתרונות מותאמים אישית ולא שגרתיים בפעילות רגילה של ספק שירותים לוגיסטיים:
- הקמנו והכשרנו מעבדת איכות בסטנדרטים הגבוהים ביותר המאוכלסת בידי מהנדסים עובדי פליינג קרגו ובציוד בדיקה מתקדם. בכך חסכנו חוליה בשרשרת האספקה ומנענו שינוע מיותר של ציוד וח"ג לצורכי QA לאחר שכבר התקבלו במרלו"ג.
- בנינו מדור קבלה מתמחה בו כלל העובדים עוברים הכשרה מקיפה לפי פרוטוקול הקליטה של הלקוח. המדור מקבל את כלל הסחורה ומבצע קליטה במערכת ה-ERP של הלקוח.
יצרן בינלאומי של מעבדים ומעגלים חשמליים החזיק את המלאי בקרבת לקוחותיו הפרוסים בעולם וייצר חוסר יעילות עם עודפי מלאי ניכרים ללא יתרון מהותי בזמני אספקה ללקוחות הקצה שלו. הפתרון שלנו היה הקמת תחנת משלוחים (DEPO) בישראל הפתרון הייחודי מאפשר אחסון מלאי ליד קו הייצור של היצרן (גב אל גב) תוך מתן מענה לשילוח ברמת וזמני שירות גבוהים.
יצרן בינלאומי של מכונות CT ו-MRI ביקש פתרון כולל לצרכי הלוגיסטיקה המורכבים שלו ובהם הזנת קו ייצור בקיטים מדויקים, ריבוי פריטים, אחסון תוצ"ג בעל במשקל רב ונפח גדול, פתרונות אריזה לשינוע המוצר הרגיש, פתרונות אינטגרציה של רכיבי מחשוב בקו הייצור.
לשם כך יצרנו פתרון הוליסטי כולל המשלב את כל היכולות במרלו"ג אחד:
- הטמענו מערכת ליקות חצי אוטומטית אנכית (Modula) שמאפשרת ליקוט יעיל, מהיר ובמינימום תקלות.
- פיתחנו עגלה ייעודית שהיא בעצם ערכת הקיוט שתשונע לקו הייצור. בעגלה מיקום ספציפי לכל חלק בערכה (כך שניתן לזהות מיד חוסרים בתהליך הליקוט). העגלה משונעת as is לקו הייצור (יצירת התאמה מלאה בין הדרישות ואופן העבודה המקומי בקו הייצור לאופן הליקוט במחסן).
- אכלסנו במרלו"ג את חברת שירותי המחשוב כדי לחסוך חוליה בשרשרת ושינוע מיותר של רכיבים לשלב האינטגרציה.
- עשינו שימוש במחלקת הנגריה והאריזה של פליינג קרגו לצרכי התאמת אריזה ייעודית למכשור רחב המימדים.
חברה ישראלית לייצור פתרונות לאנרגיה ירוקה חוותה צמיחה מואצת ברחבי העולם ובאירופה בפרט בעקבות רגולציה תומכת. החברה שהחלה עם פעילות איחסון מוגבלת באירופה שנועדה בעיקר לשרת מכירות מצאה כי צרכי שרשרת האספקה שלה גדלים במהירות: הזנת קווי ייצור בישראל (בפעילות מוגברת וגדלה כל העת), שירותי "לאחר מכירה" בעולם כגון טיפול בחלפים, החזרות, השמדת מלאי לא שמיש וכיוצ"ב.
כמענה העמדנו את שירותי חטיבת החו"ל שלנו ("ניהול שרשרת אספקה גלובלית"GSCM ) אשר אפשרה ללקוח לפתוח עוד ועוד אתרים במקומות שונים בעולם במודל של "העתק-הדבק" תחת מערכת מידע אחת וסטנדרט אחיד עם נק' מגע אחת ויחידה. הדבר מתאפשר באמצעות רשת שותפים ונוכחות פיזית עצמאית של פליינג קרגו בחלק מהטריטוריות.
במסגרת כך ומתוך חתירה לפתרון מותאם , יצירתיות ושירותי ערך מוסף סייענו בהגדלת שיעור ההחזרות של ציוד תקול, תיקונו והשמשתו בכ-3X – פעילות זו תרמה רבות לשורת הרווח וגם הפחיתה את חתימת הפחמן של החברה עצמה.
יצרנית קפה מובילה עם צורך במערכת קיוט מתקדמת בגין מגוון מוצרים בקופסה המיועדת לצרכן הפרטי. עברה למכירות ישירות וחוותה גידול מהיר בשוק לצד ימי קידום מכירות עם שונות בביקוש של כ- 300%.
המענה שנתנו כלל פתוח של מערכת קו הזנה אשר בקצהו מערכת עם אוטומציה חלקית המאפשרת מיון וקיוט מהיר על סמך חיווי ויזואלי (Pick to light) עבור המלקט. באמצעות מערכת זו אפשרנו גידול של פי 20 בפעילות הלקוח בישראל
יצרן בינלאומי של שוקולד ביקש להגדיל משמעותית את מכירותיו בישראל באמצעות מעבר למכירה ישירה תוך ויתור על היבואן והמפיץ.
לשם כך ביצענו השקעה הונית משמעותית לבניית מחסן מבוקר טמפרטורה המתאים לדרישות האיכות של היצרן. יצרנו מערך הפצה יעיל כדי לפקוד את הקמעונאי בהתאם לביקוש ובדיוק-בזמן. מערך ההפצה כולל 65 מסלולים יומיים לכל נקודות המכר והסיטונאות של היצרן. מכירות יצרן השוקולד בישראל גדלו פי 2.5 ואנו מאפשרים ליצרן להמשיך ולגדול ולעמוד ב- SLA גם במהלך עונתיות וחגים.
איך הופכים אתהלוגיסטיקה
לסיפורהצלחה?
תעשיה ביטחונית
סיפור ההצלחה מתחיל לפני כעשור עם פעילות לוגיסטית בחטיבה אחת של הלקוח ונמשך עד היום בקרב חטיבות רבות מתחומים שונים. לפליינג קרגו למעלה מ-100 עובדים שאושרו והוכשרו על ידי הלקוח על מערכות המידע והתרבות הארגונית שלו. באתר המיועד לעבודה מול הלקוח עובדים מהימנים בלבד ודרישות אבטחת מידע וביטחון שדה קפדניות. אבל כל הללו הם רק תנאי הכרחי אך לא מספיק. סיפור ההצלחה המשותף עם הלקוח מתאפיין במחויבות לייצר פתרונות מותאמים אישית ולא שגרתיים בפעילות רגילה של ספק שירותים לוגיסטיים:
- הקמנו והכשרנו מעבדת איכות בסטנדרטים הגבוהים ביותר המאוכלסת בידי מהנדסים עובדי פליינג קרגו ובציוד בדיקה מתקדם. בכך חסכנו חוליה בשרשרת האספקה ומנענו שינוע מיותר של ציוד וח"ג לצורכי QA לאחר שכבר התקבלו במרלו"ג.
- בנינו מדור קבלה מתמחה בו כלל העובדים עוברים הכשרה מקיפה לפי פרוטוקול הקליטה של הלקוח. המדור מקבל את כלל הסחורה ומבצע קליטה במערכת ה-ERP של הלקוח.
הייטק, שבבים וציוד קפיטלי
יצרן בינלאומי של מעבדים ומעגלים חשמליים החזיק את המלאי בקרבת לקוחותיו הפרוסים בעולם וייצר חוסר יעילות עם עודפי מלאי ניכרים ללא יתרון מהותי בזמני אספקה ללקוחות הקצה שלו. הפתרון שלנו היה הקמת תחנת משלוחים (DEPO) בישראל הפתרון הייחודי מאפשר אחסון מלאי ליד קו הייצור של היצרן (גב אל גב) תוך מתן מענה לשילוח ברמת וזמני שירות גבוהים.
מכשור רפואי
יצרן בינלאומי של מכונות CT ו-MRI ביקש פתרון כולל לצרכי הלוגיסטיקה המורכבים שלו ובהם הזנת קו ייצור בקיטים מדויקים, ריבוי פריטים, אחסון תוצ"ג בעל במשקל רב ונפח גדול, פתרונות אריזה לשינוע המוצר הרגיש, פתרונות אינטגרציה של רכיבי מחשוב בקו הייצור.
לשם כך יצרנו פתרון הוליסטי כולל המשלב את כל היכולות במרלו"ג אחד:
- הטמענו מערכת ליקות חצי אוטומטית אנכית (Modula) שמאפשרת ליקוט יעיל, מהיר ובמינימום תקלות.
- פיתחנו עגלה ייעודית שהיא בעצם ערכת הקיוט שתשונע לקו הייצור. בעגלה מיקום ספציפי לכל חלק בערכה (כך שניתן לזהות מיד חוסרים בתהליך הליקוט). העגלה משונעת as is לקו הייצור (יצירת התאמה מלאה בין הדרישות ואופן העבודה המקומי בקו הייצור לאופן הליקוט במחסן).
- אכלסנו במרלו"ג את חברת שירותי המחשוב כדי לחסוך חוליה בשרשרת ושינוע מיותר של רכיבים לשלב האינטגרציה.
- עשינו שימוש במחלקת הנגריה והאריזה של פליינג קרגו לצרכי התאמת אריזה ייעודית למכשור רחב המימדים.
אנרגיה ירוקה
חברה ישראלית לייצור פתרונות לאנרגיה ירוקה חוותה צמיחה מואצת ברחבי העולם ובאירופה בפרט בעקבות רגולציה תומכת. החברה שהחלה עם פעילות איחסון מוגבלת באירופה שנועדה בעיקר לשרת מכירות מצאה כי צרכי שרשרת האספקה שלה גדלים במהירות: הזנת קווי ייצור בישראל (בפעילות מוגברת וגדלה כל העת), שירותי "לאחר מכירה" בעולם כגון טיפול בחלפים, החזרות, השמדת מלאי לא שמיש וכיוצ"ב.
כמענה העמדנו את שירותי חטיבת החו"ל שלנו ("ניהול שרשרת אספקה גלובלית"GSCM ) אשר אפשרה ללקוח לפתוח עוד ועוד אתרים במקומות שונים בעולם במודל של "העתק-הדבק" תחת מערכת מידע אחת וסטנדרט אחיד עם נק' מגע אחת ויחידה. הדבר מתאפשר באמצעות רשת שותפים ונוכחות פיזית עצמאית של פליינג קרגו בחלק מהטריטוריות.
במסגרת כך ומתוך חתירה לפתרון מותאם , יצירתיות ושירותי ערך מוסף סייענו בהגדלת שיעור ההחזרות של ציוד תקול, תיקונו והשמשתו בכ-3X – פעילות זו תרמה רבות לשורת הרווח וגם הפחיתה את חתימת הפחמן של החברה עצמה.
מסחר
יצרנית קפה מובילה עם צורך במערכת קיוט מתקדמת בגין מגוון מוצרים בקופסה המיועדת לצרכן הפרטי. עברה למכירות ישירות וחוותה גידול מהיר בשוק לצד ימי קידום מכירות עם שונות בביקוש של כ- 300%.
המענה שנתנו כלל פתוח של מערכת קו הזנה אשר בקצהו מערכת עם אוטומציה חלקית המאפשרת מיון וקיוט מהיר על סמך חיווי ויזואלי (Pick to light) עבור המלקט. באמצעות מערכת זו אפשרנו גידול של פי 20 בפעילות הלקוח בישראל
קמעונאות מזון
יצרן בינלאומי של שוקולד ביקש להגדיל משמעותית את מכירותיו בישראל באמצעות מעבר למכירה ישירה תוך ויתור על היבואן והמפיץ.
לשם כך ביצענו השקעה הונית משמעותית לבניית מחסן מבוקר טמפרטורה המתאים לדרישות האיכות של היצרן. יצרנו מערך הפצה יעיל כדי לפקוד את הקמעונאי בהתאם לביקוש ובדיוק-בזמן. מערך ההפצה כולל 65 מסלולים יומיים לכל נקודות המכר והסיטונאות של היצרן. מכירות יצרן השוקולד בישראל גדלו פי 2.5 ואנו מאפשרים ליצרן להמשיך ולגדול ולעמוד ב- SLA גם במהלך עונתיות וחגים.